岗位职责:

1.负责事故车辆维修接待，接受客户咨询，确定事故维修内容并开具委托书。；

2.负责及时对事故车辆进行定损、核价，并提交配件清单给库房订货；

3.负责跟进事故车的维修进度和维修质量；

4.车辆维修完毕后，及时对车辆定损单进行核对，确保维修项目和配件无遗漏同时完成交车工作；

5.负责事故业务的招揽及拓展工作，与保险公司定损员及外部推修业务人员保持良好的合作关系，主动服务营销，完成公司下达的业绩任务目标；

6.建立和维护与客户的良好关系，并对客户的需求进行跟踪和回访，及时处理客户的抱怨；

7.不断学习新知识新政策，按时参加公司要求的各项专业培训，努力提高自身业务水平；

8.部门领导安排的其它工作。

任职要求:

1.具备同行4S店售后汽车维修或业务接待经验优先；

2.良好的沟通协调能力、应变能力、抗压能力等，持有驾照并能熟练驾驶；

3.良好的服务意识，熟悉客户维系技巧；熟悉电脑办公软件操作；有风险意识及隐患观察力。

工作时间：8:30-17:30（冬季）；8:30-18:00（夏季），每月休息5-6天，有法定节假日叠加

工作地址：金牛区金牛大道金泉路33号哈弗（HAVAL）4S专营店。(地铁2号线金科北路旁，公交站金泉路)

薪资结构：试用期无责薪资4000-5000，转正：底薪 提成，转正后综合月收入6000-10000

公司福利：社保 法定节假 带薪年假 工作餐 生日/节日礼 专业培训 定期团建

维修品牌：WEY