岗位职责：
1、 参加对各项目管理服务中心、各职能部门的月度品质检查，并向部门经理报告各部门作业指导书执行情况；
2、对日常服务过程中不合格的服务项目进行审查、分析、报告、纠正，并对预防措施的实施进行验证；
3、根据物业总部软件上线工作要求，开展软件管理工作；对接集团，协助区域公司完成智慧平台的推广应用。
4、对运营数据进行挖掘和分析，优化项目运营效率、提升业主体验；
5、负责对极致软件及APP进行日常维护、问题答疑、会议培训、权限开通、检查考核等工作；
6、负责组织召开公司信息化管理系统上线实施情况分析会议，监督信息化管理系统上线实施指标完成情况并向物业总部报送自检自查情况；
7、熟练使用电脑及办公软件、熟悉Excel基本操作；
8、完成部门经理授权或交办的其他工作任务。
岗位要求 ：
1、教育程度：大专及以上
2、经验：具备物业管理品质岗位两年及以上工作经验
3、专业：计算机、质量管理、物业管理、法律等相关管理专业
4、技能：较强的观察力和应变能力；熟练使用办公软件。