职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责线上平台与客户沟通,向客户推荐产品及服务,邀约客户体验售前服务工作;
2、处理客户投诉相关问题:及时处理客户日常问题,协助处理客户投诉、订单问题等相关工作进行反馈跟进;
3、定期维护客户以及完成销售目标:通过定期维护客户,有效与客户保持互动沟通,推动团队业绩增长,完成销售目标。
4、开展客户增值服务:积极开展客户增值服务,让服务深入客户心中,提高客户满意度,提升客户忠诚度。
岗位要求:
1、有良好的沟通能力,心理承受力强。
2、有大健康专业知识优先。